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企业团队保持持续成功的五大秘诀

本文所探讨的相关实践已在初创企业得到检验,且适用于所有成长型企业
五月 2016

作者: Edgardo G. Montoya

当今世界,经济环境充满变数,资本市场动荡频仍。构建合适的团队及培养创新合作的企业文化,已成为决胜市场的关键因素。那么,我们应当如何构建合适的团队?

针对这一核心问题,史宾沙近日在硅谷召开了一场讨论。讨论嘉宾包括诺维斯特风险投资(Norwest Venture Partners)管理合伙人Matthew Howard,以及特斯拉汽车公司(Tesla Motors)原财务总监Deepak Ahuja。嘉宾们分享了各自的深入见解,并耐心解答了听众的提问。根据讨论结果,我们总结出初创企业的五项经验,供致力于构建高效团队的CEO及投资者借鉴。

  1. 定基调,宜趁早

    • CEO是企业的道德风向标,而人才总会被企业使命和文化所吸引。某位嘉宾讲述了一段往事——企业创立之初,CEO便郑重承诺,如果团队坐经济舱,自己决不坐商务舱。
    • 初创企业最初15名员工的DNA至关重要。能否从一开始就全面定义和培养企业文化,是决定企业成败的关键。
  2. 实干兴企,清谈误企

    • 高学历管理者深知,如今的就业市场是由求职者所主导的。尽管如此,企业仍须谨记,面试不能流于表面,而是要深入本质。应区分哪些是求职者个人的成绩,哪些是团队的成绩。此外,应探究过往经历能体现求职者的哪些特质。
    • 寻找有始有终者。此类人才拥有白手起家的成功经历。身处险境时,他们能够坚守阵地,引领团队突出重围。
    • 在硅谷,跳槽已属司空见惯,头衔往往并不能反映实际职责。企业应研究简历及寻聘流程,关注个体,用心面试。
  3. 重赏之下,难有勇夫

    • 自创立伊始,特斯拉从未像同类公司那样提供丰厚奖金,也并不时常豪掷顶薪招揽人才。特斯拉的诱人之处在于企业使命,以及提供行有益之事的契机。
    • 顶尖企业由于具备强大的吸引力,因此有资格不予提供过高待遇(事实也往往如此)。工资固然重要,但工资很少成为跳槽的主要原因。初创企业不应同老牌企业比拼奖金。一方面,初创企业无力支付高额奖金;另一方面,奖金与利润增长并无多大关联。
    • 优秀领导者和管理者吸引着顶尖人才的加盟。高效寻聘能创造一个良性循环——由顶尖人才物色顶尖人才,由优秀领导者培养优秀领导者。
  4. 未雨绸缪,胜过临阵磨枪

    • 最佳CEO花费20%的时间面试非必需岗位(此类岗位短期内似无必要),以此持续评估团队和人才需求。此举有助于领导者放眼长远。
    • 以30英里的时速驾驶,你无法得知轮胎是否晃动。然而一旦提速,问题轮胎就可能带来危险。优秀领导者能助力企业铸就一座座丰碑。寻聘此类精英绝非易事,但值得一试。
    • 如果有必要重组领导层,那么宜早不宜迟。当机立断,或可避免危机。
  5. 步步为营,欲速不达

    • “失败要趁早”,乃是硅谷人的口头禅。然而,这一理念着实是把双刃剑——既能激发创意和设计,又会导致部分企业过早推出测试产品,进而影响关键目标客户对品牌的认识。
    • 一味冒进却疏于管理的初创企业时常遭遇滑铁卢。相反,以战略而非速度为本,且重视收支平衡的企业往往能实现长期成功。