21世纪技术的快速发展、覆盖面和影响力使得公关工作的复杂性与日俱增。全球的领导团队发现,他们的工作都处在员工、客户、股东和公司利益相关方更为密切的监督下。史宾沙努力与客户合作,考察其业务环境,评估其业务规划方面所取得的公关成就,对其现有组织结构进行评价,并招募其所需的主要高管。